La mayoría de equipos que hacen un curso genérico de IA no se quedan sin resultados porque el curso fuera malo. Se quedan sin resultados porque, al volver al escritorio, nadie sabe qué hacer con lo que acaba de ver. Los ejemplos estaban bien. Pero eran los ejemplos de otro.
Esa es la diferencia real entre una formación pensada para tu empresa y un curso generalista. Y cambia por completo lo que queda dentro una semana después.
El curso genérico te enseña a resumir «un informe». En la formación a medida, resumes el vuestro
En un curso general aprendes a redactar «un correo» o a resumir «un documento» o analizar un «excel». Correcto. Pero tu equipo no trabaja con eso: trabaja con vuestros presupuestos, vuestros excel, vuestras actas. Entre el ejemplo del curso y la tarea real hay un salto que, con el día a día encima, casi nadie da solo. Ahí se evapora la formación.
En el curso a medida no hay salto: se practica con vuestro trabajo. La persona no sale con apuntes, sale con la tarea ya resuelta.
Los beneficios
- Primero los procesos, después la IA. Antes de dar la formación se mira dónde se va el tiempo. Automatizar un proceso malo solo sirve para hacerlo mal más deprisa. (Esto lo arrastro de mis años como consultor de calidad)
- Se practica con vuestros casos. La gente adopta y usa lo que le resuelve sus problemas. Así desaparece el «y esto a mí de qué me sirve», que es lo que frena la mayoría de implantaciones.
- Se ajusta al nivel y al sector. Un curso cerrado se queda corto para unos y sobra para otros. En un curso a medida lo planteamos por puestos y se habla vuestro idioma.
- Menos herramientas, mejor elegidas. No las veinte de moda, sino las pocas que vais a usar de verdad, con vuestras necesidades de privacidad en cuenta.
- Se puede medir. Cuánto se tardaba antes en preparar un presupuesto y cuánto después. Con un curso genérico ese antes/después no existe.
- No caduca en tres meses. Se puede acompañar de seguimiento, porque quien forma ya conoce el contexto y no empieza de cero cada vez.
Un ejemplo rápido
Una asesoría de ocho personas apunta al equipo a un curso general. A las tres semanas, dos siguen usándolo para consultas básicas y el resto lo ha dejado.
Otra empieza al revés: mira dónde se va el tiempo (resúmenes, respuestas repetitivas, escritos) y monta la formación sobre esas tareas, con sus casos. Cada persona sale con sus plantillas ya listas. Tres semanas después no lo han dejado, porque no es una herramienta más: es cómo hacen ahora parte de su trabajo.
Mismo equipo, resultado distinto. La diferencia no estaba en la IA, estaba en el planteamiento de la formación.
La pregunta correcta
Si tu equipo va a dedicar tiempo a formarse en IA, la primera pregunta no es «¿qué curso hacemos?». Es «¿qué procesos nos cuestan tiempo y cuáles mejorarían de verdad con IA?». Y a partir de esas respuestas, yo os ayudo a diseñar una formación a medida que os permitirá beneficiaros desde el primer día.
Si estás dándole vueltas y no lo tienes claro, escríbeme y en veinte minutos identificamos por dónde empezar.
